 |
|  |
|
|
|
1. DEFINIZIONE DELLE PARTI
1.1 Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda
HEXTRA srl con sede in Pont Saint Martin (AOSTA) in Via Carlo Viola 78, Partita IVA 01121870073
di seguito denominata semplicemente "HEXTRA" e l'utente quale sottoscrittore
del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente "utente".
2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
2.1 HEXTRA fornisce all'utente spazio su disco rigido per la gestione di siti
World Wide Web "WWW" o altri dati accessibili tramite la rete di telecomunicazioni
Internet, tramite computers ad essa collegati in modo permanente, e servizi ad esso
collegati (registrazione domini gestione dello spazio).
3. OGGETTO DEL CONTRATTO
3.1 Con la sottoscrizione dell'ordine o con la richiesta di attivazione di servizi
fatti pervenire alla HEXTRA tramite fax o tramite mail, l'utente richiede ad
HEXTRA di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate
nell'ordine stesso. La sottoscrizione dell'ordine e l'utilizzo dei servizi
implicano l'accettazione delle presenti condizioni generali di contratto.
4. DURATA E TACITA PROROGA
4.1 I servizi sono resi in abbonamento dalla HEXTRA all'utente dietro il pagamento
da parte dell'utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al
momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione.
4.2 Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) e si intende tacitamente rinnovato
dall'utente di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive
per il periodo di 12 (dodici) mesi se non viene data disdetta, previa comunicazione
a mezzo lettera raccomandata, entro 60 (sessanta) giorni dal termine del periodo
o dell'annualità in corso. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito,
tale disdetta non avrà effetto sulla annualità o periodo successivo e l'utente
dovrà corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo.
4.3 Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate
dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti
a qualsiasi titolo dalla HEXTRA
5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
5.1 HEXTRA non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dall'utente
sulla rete Internet.
5.2 HEXTRA non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente
dai servizi forniti.
5.3 L'utente concorda nel sollevare HEXTRA da qualunque responsabilità in caso
di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni
(incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da
parte dell'utente .HEXTRA può interrompere senza preavviso il servizio, nel
tal caso sarà rimborsata all'utente la quota del servizio non utilizzata calcolata
in base ai giorni di mancata fornitura dello stesso già anticipati dall'utente.
La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio
offerto da HEXTRA resta a carico dell'utente.
5.4 L'utente usufruisce dei servizi messi a disposizione dalla HEXTRA assumendosi
ogni responsabilità delle sue azioni. 5.5 L'utente si impegna a conservare nella
massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati
"password") necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto
della custodia degli stessi.
5.6 È fatto assolutamente DIVIETO l'utilizzo da parte dell'utente dei servizi
telematici di HEXTRA per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta (altrimenti
detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet
("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto
con il mittente. È inoltre proibita la pubblicazione di:
>a. materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico
o a favore della pedofilia
>b. materiale offensivo o con scopi contrari alla
morale ed al buon costume
>c. materiale con scopi contrari all'ordine pubblico
>d. materiale lesivo dei diritti di terzi
>e. materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni
o parti di essi o quant'altro)
>f. materiale detenuto illegalmente (software pirata,
copie non autorizzate, etc.)
>g. materiali od applicazioni che utilizzino una quantità
eccessiva di risorse di CPU (senza previa richiesta
ed autorizzazione della HEXTRA)
>h. informazioni o banche dati in contrasto con l'attuale
normativa.
5.7 Il materiale ritenuto "dubbio" ad insindacabile giudizio della HEXTRA,
verrà vagliato e verrà presa una decisione sulla possibiltà di pubblicazione previo
adeguato avviso via e-mail all'utente. Qualora l'utente non rispetti i termini
sopra citati, HEXTRA cesserà i servizi senza preavviso alcuno e senza che nulla
sia dovuto dalla HEXTRA per l'eventuale periodo non usufruito.
6. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA
6.1 L'Utente riconosce e prende atto che i servizi telematici della HEXTRA si
basano su un sistema localizzato fisicamente in Italia o negli Stati Uniti d'America
a seconda delle risorse tecniche necessarie per la corretta erogazione del servizio.
7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA HEXTRA
7.1 In nessun caso nè la HEXTRA nè alcun altro che abbia avuto parte nella creazione,
nella produzione o nella fornitura dei servizi della HEXTRA potranno essere ritenuti
responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente
danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione
o dall'impiego dei servizi della HEXTRA e/o dalla interruzione del funzionamento
dei servizi dei fornitori. Le disposizioni del presente articolo permangono valide
ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza
dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
7.2 In nessun caso HEXTRA sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi
derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali
e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.
7.3 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto ad HEXTRA per danni diretti
e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
Potrà essere richiesto solo il rimborso del prezzo pagato per l'eventuale periodo
di cui non si è usufruito il servizio stesso.
7.4 HEXTRA non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie
obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile
controllo o da cause di forza maggiore.
7.5 HEXTRA non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che
pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell'utente,
compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento
delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico
fra l'utente ed il sistema.
7.6 L'utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità,
costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere
subite o sostenute dalla HEXTRA quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli
obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente
contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni
nello spazio fornito dalla HEXTRA, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi
da terzi a qualunque titolo.
7.7 Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'utente
prende atto che HEXTRA non fornisce alcuna garanzia sul fatto che il servizio si
adatti perfettamente a scopi particolari. Inoltre, per la struttura specifica di
Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo
alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel
non ritenere HEXTRA responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque
tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ad Internet,
dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti
da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.
8. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO.
8.1 Nessuna delle due parti è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio,
esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni,
uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi
altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.
9. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO
9.1 Il corrispettivo è da pagarsi secondo quanto pattuito al momento della sottoscrizione
del modulo d'ordine o a quanto riportato sulla fattura di vendita, a decorrere
dal momento dell'attivazione del servizio. Il pagamento del corrispettivo dovrà
essere effettuato al momento dell'attivazione del servizio per il primo periodo,
mentre per i periodi successivi il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato
entro 15 giorni dalla scadenza.
9.2 HEXTRA srl si riserva il diritto di variare unilateralmente in qualunque momento
e senza preavviso sia le tariffe che i termini e le condizioni del presente accordo.
L'Abbonato dissenziente avrà, in questa esclusiva ipotesi, il diritto di recedere
all'abbonamento entro 30 giorni dal momento in cui avrà avuto notizia dell'eventuale
variazione. In questo caso egli avrà diritto al rimborso del corrispettivo del periodo
di abbonamento eventualmente non usufruito. L' Abbonato conviene esplicitamente
che le eventuali variazioni ai sensi del presente comma potranno essere portate
a sua conoscenza anche per mezzo di HEXTRA e che pertanto l'invio di un messaggio
di posta elettronica costituirà comunicazione formale della variazione.
9.3 Il mancato pagamento da parte dell'Utente del corrispettivo pattuito autorizza
HEXTRA alla sospensione del servizio trascorsi 15 giorni dalla data in cui il pagamento
doveva essere effettuato. Eventuali somme corrisposte a titolo di anticipo o cauzione
saranno trattenute da HEXTRA a copertura delle spese sostenute per l'elaborazione
e lo studio tecnico del servizio. L'utente rimane in ogni caso obbligato a versare
ad HEXTRA quanto dovuto anche in caso di interruzione del servizio per mancato pagamento.
La riattivazione di un servizio sospeso comporterà l'addebito di euro 50.00
+ IVA. Il mancato pagamento dopo 90 giorni dalla scadenza comporterà la rescissione unilaterale del contratto da parte di Hextra
10. OBBLIGHI DI HEXTRA
10.1 HEXTRA si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora
HEXTRA fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione,HEXTRA
cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal
funzionamento.HEXTRA definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si
riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare
l'efficienza. HEXTRA fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter
accedere ai servizi stessi.
10.2 L'utente potrà tranquillamente utilizzare, anche traducendola in lingue
differenti, tutta la documentazione prodotta da HEXTRA e resa disponibile sul proprio
sito Web.
11. TRATTAMENTO DATI PERSONALI - LEGGE N. 675/96
11.1 Presso HEXTRA saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali
relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali,
tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento
dei servizi forniti da HEXTRA. I dati vengono inseriti in un archivio in cui vengono
raccolti i dati anagrafici dei clienti. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria
per consentire l’adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto
dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali
identificativi saremo impossibilitati all’erogazione dei servizi. I dati assunti
verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi per assolvere agli obblighi di
tenuta contabilità ed eventualmente a terzi per l'attivazione, gestione e/o
mantenimento dei servizi forniti da HEXTRA. Il responsabile del trattamento dei
dati è l'Ing. Cristiano Revil, in qualità di amministratore unico di HEXTRA
SRL.
12. DATA DI DECORRENZA E SCADENZA
12.1 Il presente contratto ha valore tra le parti dalla data di attivazione comunicata
a mezzo e-mail fino alla naturale scadenza del contratto.
13. ONERI FISCALI
13.1 Qualunque onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, comprese eventuali
imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell'utente.
14. CLAUSOLA RISOLUTIVA
14.1 HEXTRA si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e
per gli effetti di cui all’articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione
scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi:
- Di inadempimento alle
obbligazioni contenute nei punti: 5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
e 9. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO
- Contenziosi legali con il cliente
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti
di HEXTRA alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche
se non completamente usufruiti.
|
|
 |
|  |
|